Ombudsstelle Kinder- und Jugendhilfe
Was ist eine Ombudsstelle?
Eine Ombudsstelle schlichtet Konflikte zwischen Bürgern und Behörden.
Eine Ombuds·stelle vermittelt zwischen Bürgern und Behörden.
Ombudsstelle bei der Bürger·beauftragten von Rheinland-Pfalz:
Die Ombudsstelle bei der Bürgerbeauftragten von Rheinland-Pfalz gibt es seit 43 Jahren.
130 Tausend Bürger haben schon bei der Ombudsstelle Hilfe gesucht.
Beschwerdestelle für die Kinder- und Jugendhilfe in Rheinland-Pfalz:
Die Beschwerdestelle für die Kinder- und Jugendhilfe in Rheinland-Pfalz gibt es seit 5 Jahren.
Die Beschwerdestelle ist bei der Ombudsstelle.
Rheinland-Pfalz ist eines von den ersten Bundesländern mit einer Beschwerdestelle.
Bald soll es in Deutschland viele Beschwerdestellen geben.
Wie ist die Beschwerdestelle entstanden?
Im Jahr 2016 war eine Landtagswahl.
Die 3 Sieger-Parteien haben sich zu einer Koalition zusammengeschlossen.
In der Koalitionsvereinbarung steht:
Es soll für 3 Jahre eine Beschwerdestelle geben.
Für Kinder und Jugendliche.
Für Eltern.
Die Beschwerdestelle soll unabhängig sein.
Menschen sollen sich einfach an die Beschwerdestelle wenden können.
Nutzen die Menschen in den 3 Jahren die Beschwerdestelle?
Dann soll es die Beschwerdestelle für länger geben.
Was macht die Beschwerdestelle?
Junge Menschen haben Rechte.
Manche junge Menschen haben Anspruch auf Leistungen vom Jugendamt.
Manche junge Menschen haben Anspruch auf Leistungen von freien Trägern in der Jugendhilfe.
Freie Träger können Jugendverbände sein.
Oder Jugendgruppen.
Oder Selbsthilfegruppen
Oder Wohlfahrtsverbände.
Oder Kirchen.
Doch diese Ansprüche müssen die jungen Menschen auch durchsetzen.
Das ist oft sehr schwierig.
Dabei hilft die Beschwerdestelle.
Die Beschwerdestelle berät junge Menschen.
Die Beschwerdestelle berät auch Eltern.
Oder andere Erziehungsberechtigte.
Oder Vollzeit-Pfleger.
Die Beschwerdestelle berät vor allem zu diesen Themen:
Hilfen zur Erziehung.
Wie seelisch behinderte Kinder und Jugendliche ein normales Leben führen können.
Nachbetreuung nach der Jugendhilfe für junge Menschen ab 18 Jahren.
Betreutes Wohnen.
Sozialarbeit für Jugendliche.
Warum gibt es die Beschwerdestelle?
Das Jugendamt hat mehr Macht als die jungen Menschen.
Freie Träger haben auch mehr Macht als die jungen Menschen.
Die Beschwerdestelle will das ausgleichen:
Darum berät die Beschwerdestelle über Leistungen.
Manchmal berät die Beschwerdestelle auch über rechtliche Möglichkeiten.
Wer empfiehlt Beschwerdestellen für Kinder und Jugendliche?
Der Runde Tisch Heimerziehung:
Viele Kinder haben in Kinderheimen schlimme Dinge erlebt.
Vor allem in den Jahren zwischen 1950 und 1970.
Der Runde Tisch Heimerziehung hat beraten:
Wie kann man den Kindern von damals helfen?
Kann man den Schaden mit Geld ausgleichen?
Wie kann man solche schlimmen Dinge in Zukunft verhindern?
Der Runde Tisch hat festgestellt:
Es gibt nicht genug Beschwerdestellen für Kinder und Jugendliche.
Viele nutzen die Beschwerdestellen nicht.
Viele wollen sich nicht beim Jugendamt beschweren.
Der Runde Tisch empfiehlt deshalb unabhängige Beschwerdestellen.
Der 14. Kinder- und Jugendbericht aus dem Jahr 2013:
Der Bericht ist vom Bundesfamilienministerium.
Der Bericht empfiehlt auch unabhängige Beschwerdestellen.
Die Bundesregierung empfiehlt auch unabhängige Beschwerdestellen.
Was steht im Gesetz?
Im Bundeskinderschutzgesetz steht:
Jugendämter müssen bestimmte Merkmale festlegen:
Wie schützt man die Rechte von jungen Menschen?
Wie schützt man junge Menschen vor Gewalt?
Die Merkmale gelten zum Beispiel für Heime.
Die Jugendhilfe vor Ort kann fordern:
Das Jugendmt muss Beschwerden möglich machen.
Diese Fragen stellen Menschen der Beschwerdestelle:
Was sind meine Rechte in der Kinder und Jugendhilfe?
Das Jugendamt hat mich nicht gut beraten.
Können Sie mir helfen?
Das Jugendamt hat mich nicht gerecht behandelt.
Wie kann ich mich wehren?
Wo kann ich mich über einen freien Träger in der Jugendhilfe beschweren?
Wer ist für mein Problem in der Kinder- und Jugendhilfe zuständig?
Wie hilft die Beschwerdestelle?
Die Beschwerdestelle berät die Menschen:
Diese Rechte haben Sie.
So können Sie sich gegen nicht gerechte Behandlung wehren.
Die Beschwerdestelle sucht mit den Menschen gemeinsam nach Lösungen.
Die Beschwerdestelle begleitet Menschen zu Terminen beim Jugendamt.
Oder bei freien Trägern in der Jugendhilfe.
Welche Ziele hat die Beschwerdestelle?
Die Beschwerdestelle berät Menschen zu ihren Rechten:
Welche Leistungen für junge Menschen stehen im Gesetz?
Wann haben Eltern das Recht auf Hilfen zur Erziehung?
Die Beschwerdestelle unterstützt Jugendämter.
Wie können Jugendämter die Menschen mehr mitentscheiden lassen?
Wie können Jugendämter mehr Beschwerdemöglichkeiten schaffen?
Die Beschwerdestelle unterstützt auch Einrichtungen zur Jugendhilfe.
Die Beschwerdestelle hilft bei Konflikten.
Sie müssen nicht erst einen Antrag stellen.
Die Hilfe kostet nichts.
Die Beschwerdestelle macht auf die Rechte von Kindern aufmerksam.
Die Beschwerdestelle setzt sich ein für Rechte von Kindern und Jugendlichen.
Vor allem bei den Hilfen zur Erziehung vom Jugendamt.